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डेटा सुरक्षा

यूरोपीय संघ के GDPR और BDSG के अनुसार जानकारी

आपका यहाँ होना बहुत अच्छा है।

हमें खुशी है कि आपने हमारी वेबसाइट और संबंधित सेवाओं का उपयोग किया है, साथ ही हमने डेटा सुरक्षा के लिए कई उपाय किए हैं जो यूरोपीय संघ के GDPR और जर्मनी के संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (BDSG) के अनुरूप हैं। आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। सिद्धांत रूप में, आप बिना कोई व्यक्तिगत डेटा दिए हमारी वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप किसी सेवा का उपयोग करना चाहते हैं, तो व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है। इसलिए, आपके डेटा की सुरक्षा के लिए, हमारे पास एक विस्तृत गोपनीयता नीति और उससे संबंधित उपाय हैं, जिनके बारे में हम आपको यहां विस्तार से बताना और समझाना चाहते हैं।.

सामान्य तौर पर, सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को तकनीकी और संगठनात्मक उपायों के माध्यम से इस तरह से अनुकूलित किया जाता है ताकि वे हमेशा नवीनतम तकनीकों के अनुरूप रहें और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके। इसके लिए, नई तकनीकों को नियमित रूप से लागू, परीक्षण और/या विस्तारित किया जाता है तथा तकनीकी प्रगति के अनुरूप ढाला जाता है। नीचे, हम आपको उन उद्देश्यों के बारे में जानकारी देते हैं जिनके लिए आपका डेटा एकत्र और संसाधित किया जाता है, और आप अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे कर सकते हैं।. 

यह गोपनीयता नीति यूरोपीय कानून निर्माता द्वारा सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और जर्मन संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (बीडीएसजी) को लागू करते समय प्रयुक्त शब्दावली पर आधारित है। पूरी गोपनीयता नीति नीचे दी गई है।.


डेटा संरक्षण कानून के अर्थ में जिम्मेदार निकाय है

एसकेआरपी
साशा कास
एम गुटरबाहनहोफ 3
33034 ब्रैकेल

सामान्य संपर्क

दूरभाष: +49 (0) 5272 - 3921113
मेल: यह ईमेल पता स्पैमबॉट से सुरक्षित है! इसे देखने के लिए जावास्क्रिप्ट सक्रिय होना आवश्यक है।.

डेटा सुरक्षा अधिकारी के संपर्क विवरण

साशा कैस
माल ढुलाई यार्ड 3 पर
33034 ब्रेकेल

दूरभाष: +49 (0) 5272 - 3921113
मेल: यह ईमेल पता स्पैमबॉट से सुरक्षित है! इसे देखने के लिए जावास्क्रिप्ट सक्रिय होना आवश्यक है।.


सामान्य परिभाषाएँ

यह गोपनीयता नीति यूरोपीय सांसदों द्वारा सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (ईयू जीडीपीआर) और जर्मन संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (बीडीएसजी) को अपनाने के लिए उपयोग की जाने वाली शर्तों पर आधारित है।.

व्यक्तिगत डेटा

व्यक्तिगत डेटा किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति (जिसे आगे "डेटा विषय" कहा गया है) से संबंधित कोई भी जानकारी है, जिसमें नाम, पता, ईमेल पता या टेलीफोन नंबर शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। एक पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसकी पहचान प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से की जा सकती है, विशेष रूप से नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता जैसे किसी पहचानकर्ता के संदर्भ में, या उस प्राकृतिक व्यक्ति की शारीरिक, शारीरिक क्रियात्मक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान से संबंधित एक या अधिक कारकों के आधार पर।.

प्रभावित व्यक्ति

डेटा विषय कोई भी पहचाना गया या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति है जिसका व्यक्तिगत डेटा नियंत्रक द्वारा संसाधित किया जाता है।.

प्रसंस्करण

प्रोसेसिंग का अर्थ है कोई भी क्रिया या क्रियाओं का समूह जो व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत डेटा के समूहों पर किया जाता है, चाहे स्वचालित साधनों द्वारा हो या नहीं, जैसे कि संग्रह, रिकॉर्डिंग, संगठन, संरचना, भंडारण, अनुकूलन या परिवर्तन, पुनर्प्राप्ति, परामर्श, उपयोग, प्रसारण द्वारा प्रकटीकरण, प्रसार या अन्यथा उपलब्ध कराना, संरेखण या संयोजन, प्रतिबंध, विलोपन या विनाश।.

प्रसंस्करण पर प्रतिबंध

प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अर्थ है संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा को चिह्नित करना ताकि भविष्य में इसके प्रसंस्करण को सीमित किया जा सके।.

रूपरेखा

प्रोफाइलिंग व्यक्तिगत डेटा के स्वचालित प्रसंस्करण का कोई भी रूप है जिसमें किसी प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कुछ व्यक्तिगत पहलुओं का मूल्यांकन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जाता है, विशेष रूप से उस प्राकृतिक व्यक्ति के कार्यस्थल पर प्रदर्शन, आर्थिक स्थिति, स्वास्थ्य, व्यक्तिगत प्राथमिकताओं, रुचियों, विश्वसनीयता, व्यवहार, स्थान या गतिविधियों से संबंधित पहलुओं का विश्लेषण या भविष्यवाणी करने के लिए।.

छद्मनामकरण

छद्मनामीकरण व्यक्तिगत डेटा को इस प्रकार संसाधित करने की प्रक्रिया है कि अतिरिक्त जानकारी के उपयोग के बिना व्यक्तिगत डेटा को किसी विशिष्ट डेटा विषय से नहीं जोड़ा जा सकता है, बशर्ते कि ऐसी अतिरिक्त जानकारी अलग से रखी जाए और यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपायों के अधीन हो कि व्यक्तिगत डेटा को किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से नहीं जोड़ा जा सकता है।.

नियंत्रक या डेटा नियंत्रक

नियंत्रक वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय है जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्धारण करता है। जहां ऐसे प्रसंस्करण के उद्देश्य और साधन संघ या सदस्य राज्य के कानून द्वारा निर्धारित किए जाते हैं, वहां नियंत्रक या उसके पदनाम के लिए विशिष्ट मानदंड संघ या सदस्य राज्य के कानून द्वारा निर्धारित किए जा सकते हैं।.

डेटा प्रोसेसर

डेटा प्रोसेसर एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय है जो नियंत्रक की ओर से व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है।.

प्राप्तकर्ता

प्राप्तकर्ता वह प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय है जिसे व्यक्तिगत डेटा का खुलासा किया जाता है, चाहे वह तृतीय पक्ष हो या नहीं। हालांकि, सार्वजनिक प्राधिकरण जो संघ या सदस्य राज्य के कानून के अनुसार किसी विशेष जांच के दायरे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकते हैं, उन्हें प्राप्तकर्ता नहीं माना जाता है।.

तीसरा

तीसरा पक्ष एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या निकाय है जो डेटा विषय, नियंत्रक, प्रोसेसर और उन व्यक्तियों के अलावा है, जिन्हें नियंत्रक (जैसे डॉ. जोर्ग फीलर) या प्रोसेसर के प्रत्यक्ष अधिकार के तहत व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए अधिकृत किया गया है।.

सहमति

सहमति का अर्थ है डेटा विषय की इच्छाओं का कोई भी स्वतंत्र रूप से दिया गया, विशिष्ट, सूचित और स्पष्ट संकेत जिसके द्वारा वह, एक बयान या एक स्पष्ट सकारात्मक कार्रवाई के माध्यम से, किसी भी रूप और दायरे में उससे संबंधित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति व्यक्त करता है।.


इस वेबसाइट पर आने के बारे में सामान्य जानकारी

आप आमतौर पर बिना कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी दिए हमारी वेबसाइट पर जा सकते हैं। हमारी वेबसाइट आपके डेटा और उससे संबंधित ट्रांसमिशन की सुरक्षा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है। आप अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में "https://" उपसर्ग और ताले के आइकन से एन्क्रिप्टेड कनेक्शन को पहचान सकते हैं।

हमारी वेबसाइट पर आने पर डेटा संग्रह:
जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हम आपसे डेटा एकत्र कर सकते हैं, जिसे सर्वर लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत किया जाता है। जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं, जो तकनीकी रूप से हमारे लिए आपको वेबसाइट प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक है और वेब होस्ट द्वारा लॉग फ़ाइल में संग्रहीत किया जाता है:

(1) देखी गई वेबसाइट/उपपृष्ठ
(2) फ़ाइलों और उपपृष्ठों तक पहुँचने की तिथि और समय
(3) बाइट्स में भेजे गए डेटा की मात्रा
(4) स्रोत/रेफ़रर जिससे आपने पृष्ठ तक पहुँच प्राप्त की
(5) उपयोग किया गया ब्राउज़र
(6) उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम
(7) उस समय उपयोग किया गया आईपी पता (अनाम रूप में)।

यह डेटा प्रोसेसिंग GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लेटर f के अनुसार, हमारी वेबसाइट की स्थिरता और कार्यक्षमता में सुधार करने के साथ-साथ तकनीकी प्रक्रियाओं की जाँच करने के हमारे वैध हित के आधार पर की जाती है। डेटा का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं किया जाता है। हालाँकि, यदि अवैध उपयोग के ठोस संकेत मिलते हैं, तो हम बाद में सर्वर लॉग फ़ाइलों की समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।


विस्तृत गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति के संबंध में विस्तृत जानकारी नीचे दी गई है, जिसमें प्रत्येक क्षेत्र या कार्य को विस्तार से बताया गया है। यदि आपको किसी भी अनुभाग को समझने में कठिनाई हो, तो कृपया डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें।.

डेटा संग्रहण और अवधि

आपके व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक संग्रहित किया जाएगा, यह संबंधित कानूनी आधार, प्रसंस्करण के उद्देश्य और, जहां लागू हो, संबंधित वैधानिक प्रतिधारण अवधि (जैसे, कर कानून, आदि) पर निर्भर करता है। व्यक्तिगत डेटा का सामान्य प्रसंस्करण GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर a के अनुसार स्पष्ट सहमति पर आधारित है; यह डेटा तब तक संग्रहित रहेगा जब तक डेटा विषय अपनी सहमति वापस नहीं ले लेता।.

यदि संग्रहित और संसाधित डेटा के लिए वैधानिक प्रतिधारण अवधि मौजूद है, तो यह GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. बी के अनुसार किया जाता है; यदि डेटा किसी और प्रतिधारण अवधि के अधीन नहीं है, तो इसे अनुबंध की पूर्ति के बाद नियमित रूप से हटा दिया जाएगा।.

जब GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) के तहत डेटा संसाधित किया जाता है, तो यह डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक डेटा विषय GDPR के अनुच्छेद 21(1) के तहत आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग नहीं करता है, जब तक कि हम प्रसंस्करण के लिए बाध्यकारी वैध आधार प्रदर्शित नहीं कर सकते जो डेटा विषय के हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी हो, या प्रसंस्करण कानूनी दावों और/या उनसे उत्पन्न होने वाले अनुबंधों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के उद्देश्य से किया जाता हो। प्रत्यक्ष विपणन के संदर्भ में, हम GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) का पालन करते हैं। डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक डेटा विषय GDPR के अनुच्छेद 21(2) के तहत आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग नहीं करता है।.

डेटा को कम करने के कारण, हम नियमित रूप से उस डेटा को हटा देते हैं जिसकी अब आवश्यकता नहीं है और इसकी अनुमति है, बशर्ते कि यह अन्य प्रतिधारण अवधियों के अधीन न हो।.

सामान्य संपर्क

जब आप हमसे संपर्क करते हैं (उदाहरण के लिए, फोन, ईमेल या डाक द्वारा), तो आपके द्वारा दी गई जानकारी एकत्र और संसाधित की जाएगी। एकत्र की जाने वाली विशिष्ट जानकारी स्थिति और आपके द्वारा दी गई जानकारी पर निर्भर करती है। इस जानकारी को केवल आपकी पूछताछ का उत्तर देने या आपसे संपर्क करने के उद्देश्य से संसाधित और उपयोग किया जाता है। इस प्रसंस्करण का कानूनी आधार या तो GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f के अनुसार हमारा वैध हित है या GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर b के अनुसार आपके अनुरोध पर आधारित प्रसंस्करण है। आपकी पूछताछ पूरी तरह से संसाधित होने के बाद आपकी जानकारी हटा दी जाएगी, जब तक कि यह किसी अलग अवधि के लिए आरक्षित न हो या सार्वजनिक हित (उदाहरण के लिए, कानून प्रवर्तन) आगंतुक/हितधारक के हितों से अधिक महत्वपूर्ण न हो।.

कुकीज़ - सामान्य

कुकीज़ टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिनमें देखी गई वेबसाइटों का डेटा होता है और जिन्हें ब्राउज़र उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर स्टोर करता है। कुकी का मुख्य कार्य किसी ऑनलाइन सेवा पर उपयोगकर्ता के आने के दौरान या उसके बाद की जानकारी को स्टोर करना होता है। इस स्टोर की गई जानकारी में, उदाहरण के लिए, वेबसाइट की भाषा सेटिंग, लॉगिन स्थिति, देखे गए वीडियो आदि शामिल हो सकते हैं। हम "कुकीज़" शब्द में उन अन्य तकनीकों को भी शामिल करते हैं जो कुकीज़ के समान कार्य करती हैं (जैसे, जब उपयोगकर्ता डेटा को छद्मनाम वाले ऑनलाइन पहचानकर्ताओं, जिन्हें "यूज़र आईडी" भी कहा जाता है, का उपयोग करके स्टोर किया जाता है)।.

अस्थायी कुकीज़
(जिन्हें सेशन कुकीज़ भी कहा जाता है) उपयोगकर्ता द्वारा ऑनलाइन सेवा छोड़ने और अपना ब्राउज़र बंद करने के बाद अधिकतम समय सीमा के भीतर हटा दी जाती हैं।

स्थायी कुकीज़
ब्राउज़र बंद होने के बाद भी संग्रहीत रहती हैं। उदाहरण के लिए, इससे लॉगिन स्थिति को सहेजा जा सकता है या उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट पर दोबारा आने पर पसंदीदा सामग्री सीधे प्रदर्शित की जा सकती है। इसी प्रकार, उपयोगकर्ता की रुचियों को भी ऐसी कुकी में संग्रहीत किया जा सकता है, जिनका उपयोग दर्शकों के मापन या विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

आवश्यक कुकीज़:
आवश्यक या अत्यंत आवश्यक कुकीज़ किसी वेबसाइट के संचालन के लिए बिल्कुल आवश्यक हो सकती हैं (उदाहरण के लिए लॉगिन या अन्य उपयोगकर्ता इनपुट को सहेजने के लिए, या सुरक्षा कारणों से)।

तृतीय-पक्ष कुकीज़
का उपयोग मुख्य रूप से विज्ञापनदाताओं (तथाकथित तृतीय पक्षों) द्वारा उपयोगकर्ता की जानकारी को संसाधित करने के लिए किया जाता है, उदाहरण के लिए, विश्लेषण उपकरण।

सांख्यिकी, मार्केटिंग और वैयक्तिकरण कुकीज़:
कुकीज़ का उपयोग आमतौर पर दर्शकों के मापन के लिए किया जाता है और जब किसी उपयोगकर्ता की रुचियों या व्यवहार (जैसे विशिष्ट सामग्री देखना, कुछ कार्यों का उपयोग करना आदि) को व्यक्तिगत वेबसाइटों पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में संग्रहीत किया जाता है। ऐसी प्रोफ़ाइलें उपयोगकर्ताओं को उनकी संभावित रुचियों से मेल खाने वाली सामग्री दिखाने का काम करती हैं। इस प्रक्रिया को "ट्रैकिंग" भी कहा जाता है, यानी उपयोगकर्ताओं की संभावित रुचियों की निगरानी करना। यदि हम कुकीज़ या ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं, तो हम आपको अपनी गोपनीयता नीति में या आपकी सहमति प्राप्त करते समय अलग से सूचित करेंगे।

कानूनी आधार संबंधी जानकारी:
कुकीज़ का उपयोग करके आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का कानूनी आधार इस बात पर निर्भर करता है कि क्या हम आपकी सहमति मांगते हैं। यदि ऐसा है, और आप कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं, तो आपके डेटा को संसाधित करने का कानूनी आधार आपकी स्पष्ट सहमति है (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 अक्षर a)। अन्यथा, कुकीज़ का उपयोग करके संसाधित डेटा हमारे वैध हितों के आधार पर संसाधित किया जाता है (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 अक्षर f) (उदाहरण के लिए, हमारी ऑनलाइन सेवाओं के कुशल संचालन और सुधार में) या, यदि कुकीज़ का उपयोग हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक है (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर b), साथ ही वेबसाइट की सुरक्षा के लिए (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर e)।

भंडारण अवधि
जब तक हम आपको स्थायी कुकीज़ की भंडारण अवधि के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान नहीं करते (उदाहरण के लिए, तथाकथित कुकी ऑप्ट-इन के हिस्से के रूप में), कृपया मान लें कि भंडारण अवधि 365 दिनों तक हो सकती है।

सहमति वापस लेने और आपत्ति जताने (ऑप्ट-आउट) के बारे में सामान्य जानकारी:
डेटा प्रोसेसिंग सहमति (आर्टिकल 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. ए. GDPR) या कानूनी अनुमति पर आधारित है या नहीं, इसके आधार पर, आपको किसी भी समय कुकी तकनीकों द्वारा अपने डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति वापस लेने या आपत्ति जताने का अधिकार है (सामूहिक रूप से "ऑप्ट-आउट" कहा जाता है)। आप शुरुआत में अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से, उदाहरण के लिए, कुकीज़ के उपयोग को अक्षम करके अपनी आपत्ति दर्ज कर सकते हैं (हालांकि इससे हमारी ऑनलाइन सेवाओं की कार्यक्षमता भी सीमित हो सकती है)। वैकल्पिक रूप से, आप किसी भी समय अपनी सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए हमारे कुकी मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं। ऑनलाइन मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए कुकीज़ के उपयोग पर आपत्ति विभिन्न सेवाओं के माध्यम से भी दर्ज की जा सकती है, विशेष रूप से ट्रैकिंग के मामले में, वेबसाइटों https://optout.aboutads.info और https://www.youronlinechoices.com/ के माध्यम से। आपत्ति कैसे दर्ज करें, इस बारे में अधिक जानकारी सेवा प्रदाताओं और उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के विवरण में पाई जा सकती है।

कुकी डेटा का प्रसंस्करण सहमति पर आधारित:
हम कुकी सहमति प्रबंधन प्रक्रिया का उपयोग करके कुकी के उपयोग और उसमें उल्लिखित प्रसंस्करण गतिविधियों और प्रदाताओं के लिए उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करते हैं (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. ए. GDPR)। उपयोगकर्ता इस सहमति को प्रबंधित और वापस ले सकते हैं। सहमति घोषणा को संग्रहीत किया जाता है ताकि इसे दोबारा मांगने की आवश्यकता न हो और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार सहमति को प्रमाणित किया जा सके। डेटा को सर्वर-साइड और/या कुकी में (जिसे ऑप्ट-इन कुकी कहा जाता है, या तुलनीय तकनीकों का उपयोग करके) संग्रहीत किया जा सकता है ताकि सहमति को उपयोगकर्ता या उनके डिवाइस से जोड़ा जा सके।

संसाधित किए जाने वाले डेटा के प्रकार और व्यक्ति:
उपयोग डेटा (जैसे देखी गई वेबसाइटें, सामग्री में रुचि, पहुँच का समय), मेटा/संचार डेटा (जैसे डिवाइस की जानकारी, आईपी पते), उपयोगकर्ता (जैसे वेबसाइट पर आने वाले लोग, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।

संबंधित ब्राउज़रों के लिए सेटिंग्स
: इंटरनेट एक्सप्लोरर: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
फ़ायरफ़ॉक्स: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
क्रोम: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
सफारी: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
ओपेरा: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

कुकी सहमति उपकरण (प्रबंधक)

हमारी वेबसाइट कुकीज़ और उनके लिए आवश्यक एप्लिकेशन के लिए उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करने हेतु "कुकी मैनेजर" का उपयोग करती है। कुकी मैनेजर वेबसाइट पर आने वाले सभी आगंतुकों को उनकी पहली विज़िट पर एक इंटरैक्टिव इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जिससे वे विशिष्ट कुकीज़ और/या एप्लिकेशन के लिए सहमति दे या अस्वीकार कर सकते हैं। इस टूल का उपयोग करके, सहमति की आवश्यकता वाली सभी कुकीज़/सेवाएँ तभी लोड होती हैं जब उपयोगकर्ता ने संबंधित सहमति दी हो। इससे यह सुनिश्चित होता है कि ऐसी कुकीज़ केवल सहमति मिलने पर ही लोड होती हैं। कुकी मैनेजर के माध्यम से किसी भी उपपृष्ठ पर किसी भी समय बाद में परिवर्तन किए जा सकते हैं।.

वेबसाइट की सुरक्षा के लिए, तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ को उपयोगकर्ता द्वारा कुकी मैनेजर में सहेजा या बदला नहीं जा सकता है; यह केवल आवश्यक तकनीकी कुकीज़ पर लागू होता है। कुकी मैनेजर में प्राथमिकताएं निर्धारित करने से इन प्राथमिकताओं को सहेजने के लिए एक कुकी बनाई जाती है। परिणामस्वरूप, कानूनी रूप से मान्य, उपयोगकर्ता-विशिष्ट और उपयोगकर्ता-अनुकूल कुकी सहमति या आपकी प्रत्यक्ष सहमति में हमारे वैध हित के आधार पर (आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. एफ GDPR) और (आर्ट. 6 पैरा. 1 वाक्य 1 लिट. ए GDPR) के अनुसार प्रसंस्करण किया जाता है।.

प्रसंस्करण का एक अन्य कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. सी है।.

जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, कुकीज़ और उनकी सेवाओं के लिए सहमति की भंडारण अवधि 365 दिनों तक हो सकती है। सहमति के समय, सहमति के दायरे (जैसे कि कुकीज़ और/या सेवा प्रदाताओं की श्रेणियां), साथ ही उपयोग किए गए ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस की जानकारी के साथ एक छद्म नाम वाला उपयोगकर्ता पहचानकर्ता बनाया और संग्रहीत किया जाता है।.

यह सिस्टम दस्तावेज़ीकरण के उद्देश्य से कुकीज़ सेट करने के लिए सहमति देने या सहमति वापस लेने की जानकारी को लॉग करता है और सहमति या सहमति वापस लेने की अवधि तक इस जानकारी को संग्रहीत करता है। डेटा में केवल आईपी पता, तिथि और एक छद्म नाम शामिल होता है।.

गूगल एनालिटिक्स

वेब एनालिटिक्स (जिसे "ऑडियंस मेज़रमेंट" भी कहा जाता है) का उपयोग हमारी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों की संख्या का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है। इसमें आगंतुकों के व्यवहार, रुचियों या आयु या लिंग जैसी जनसांख्यिकीय जानकारी से संबंधित छद्म-नाम डेटा शामिल हो सकता है। ऑडियंस विश्लेषण से हमें यह पहचानने में मदद मिलती है कि हमारी वेबसाइट, उसकी सुविधाओं या सामग्री का सबसे अधिक उपयोग कब होता है या बार-बार आने के लिए कब प्रोत्साहित किया जाता है। इससे हमें यह समझने में भी मदद मिलती है कि किन क्षेत्रों में सुधार की आवश्यकता है।

वेब एनालिटिक्स के अलावा, हम अपनी वेबसाइट या उसके घटकों के विभिन्न संस्करणों का परीक्षण और अनुकूलन करने के लिए परीक्षण प्रक्रियाओं का भी उपयोग कर सकते हैं।

इन उद्देश्यों के लिए, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाई जा सकती है और एक फ़ाइल ("कुकी") में संग्रहीत की जा सकती है, या इसी उद्देश्य के लिए समान विधियों का उपयोग किया जा सकता है। इस जानकारी में, उदाहरण के लिए, देखी गई सामग्री, देखी गई वेबसाइटें और वहां उपयोग किए गए तत्व, और उपयोग किए गए ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम जैसी तकनीकी जानकारी, साथ ही उपयोग का समय शामिल हो सकता है। प्रदाता के आधार पर, यदि उपयोगकर्ताओं ने अपने स्थान डेटा के संग्रह के लिए सहमति दी है, तो इस डेटा को भी संसाधित किया जा सकता है।

उपयोगकर्ता आईपी पते भी संग्रहीत किए जाते हैं। हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए आईपी मास्किंग प्रक्रिया (यानी, आईपी पते को छोटा करके छद्म-नामकरण) का उपयोग करते हैं। आम तौर पर, वेब एनालिटिक्स, ए/बी टेस्टिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन के दायरे में कोई स्पष्ट उपयोगकर्ता डेटा (जैसे ईमेल पते या नाम) संग्रहीत नहीं किया जाता है; इसके बजाय, छद्म नामों का उपयोग किया जाता है। इसका मतलब है कि न तो हम और न ही उपयोग किए गए सॉफ़्टवेयर के प्रदाता उपयोगकर्ताओं की वास्तविक पहचान जानते हैं, बल्कि केवल संबंधित प्रक्रियाओं के उद्देश्यों के लिए उनकी प्रोफ़ाइल में संग्रहीत जानकारी ही जानते हैं।

कानूनी आधारों पर जानकारी:
यदि हम तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के उपयोग के लिए उपयोगकर्ताओं से उनकी सहमति मांगते हैं, तो डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार सहमति है। अन्यथा, उपयोगकर्ता डेटा हमारे वैध हितों (अर्थात, कुशल, किफायती और उपयोगकर्ता-अनुकूल सेवाओं में रुचि) के आधार पर संसाधित किया जाता है। इस संदर्भ में, हम इस गोपनीयता नीति में कुकीज़ के उपयोग पर दी गई जानकारी की ओर भी आपका ध्यान आकर्षित करना चाहेंगे।

संसाधित किए जाने वाले डेटा के प्रकार:
उपयोग डेटा (उदाहरण के लिए, देखी गई वेबसाइटें, सामग्री में रुचि, पहुँच समय), मेटा/संचार डेटा (उदाहरण के लिए, डिवाइस जानकारी, आईपी पते)।

डेटा विषय:
उपयोगकर्ता (उदाहरण के लिए, वेबसाइट विज़िटर, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।

प्रसंस्करण के उद्देश्य:
दर्शकों का मापन (जैसे, पहुंच के आंकड़े, बार-बार आने वाले आगंतुकों की पहचान), उपयोगकर्ता-संबंधी जानकारी वाले प्रोफाइल (उपयोगकर्ता प्रोफाइल का निर्माण)।

सुरक्षा उपायों में
आईपी मास्किंग (आईपी पते का छद्म नामकरण) के साथ-साथ कुकी मैनेजर के माध्यम से ग्राहक द्वारा निर्धारित की जाने वाली एक सेटिंग शामिल है, जिसमें Google के साथ ट्रैकिंग के लिए या उसके विरुद्ध स्पष्ट रूप से इरादे की घोषणा की जाती है।

कानूनी आधार:
सहमति (आर्टिकल 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. ए) (जीडीपीआर), वैध हित (आर्टिकल 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. एफ) (जीडीपीआर)।

उपयोग की गई सेवाएं और सेवा प्रदाता
: गूगल एनालिटिक्स: ऑडियंस मापन और वेब एनालिटिक्स

सेवा प्रदाता:
गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए;

यूट्यूब वीडियो

फिलहाल, इस पेज पर Google (YouTube) के कोई भी वीडियो सक्रिय रूप से एम्बेड नहीं किए गए हैं। यदि आप वीडियो देखने में रुचि रखते हैं, तो कृपया संबंधित वीडियो पोर्टल पर जाएं।.

गूगल रीकैप्चा

इस वेबसाइट की सुरक्षा के लिए, हम Google के reCAPTCHA फ़ंक्शन का भी उपयोग करते हैं। इसका एकमात्र उद्देश्य वेबसाइट और आपके डेटा की सुरक्षा करना है। Google द्वारा प्रदान किया गया reCAPTCHA फ़ंक्शन केवल वेबसाइट के इनपुट फ़ील्ड्स, जैसे कि संपर्क फ़ॉर्म, में ही एकीकृत है और अनुचित उपयोग, अनुरोधों में हेरफेर और स्पैम को रोकता है।.

reCAPTCHA फंक्शन
आगंतुक के आईपी पते, पेज पर उसके व्यवहार, वेबसाइट तक पहुंच (रेफरर), उपयोग किए गए ब्राउज़र और अन्य मानदंडों का विश्लेषण करके यह निर्धारित करता है कि संभावित आगंतुक वास्तविक है या तथाकथित "बॉट" है जिसका एकमात्र उद्देश्य स्पैम फैलाना है।

संसाधित किए जाने वाले डेटा के प्रकार:
उपयोग डेटा (जैसे देखी गई वेबसाइटें, सामग्री में रुचि, पहुँच का समय), मेटा/संचार डेटा (जैसे डिवाइस की जानकारी, आईपी पते)।

प्रभावित व्यक्ति:
उपयोगकर्ता/ग्राहक (उदाहरण के लिए, वेबसाइट पर आने वाले आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता/ग्राहक)।

प्रसंस्करण के उद्देश्य:
हमारी ऑनलाइन सेवाओं का प्रावधान और उपयोगकर्ता-मित्रता, संविदात्मक सेवाओं और ग्राहक सेवा का प्रावधान, साथ ही वेबसाइट की सुरक्षा।

कानूनी आधार:
वैध हित (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. एफ. जीडीपीआर), सहमति (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. ए. जीडीपीआर), अनुबंध का निष्पादन और पूर्व-अनुबंध संबंधी पूछताछ (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. बी. जीडीपीआर)।

सेवा प्रदाता:
गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड; मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए;

गूगल की गोपनीयता नीति:
https://policies.google.com/privacy

सोशल मीडिया प्लगइन्स

हम वर्तमान में अपनी वेबसाइट पर किसी भी सोशल मीडिया प्लगइन का उपयोग नहीं करते हैं जो उपयोगकर्ता अनुभव को और बेहतर बना सके या उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण कर सके, जैसे कि फेसबुक पिक्सल। यदि आप हमारी साइट से सामग्री साझा करना चाहते हैं, तो आपको अपने डिवाइस पर यूआरएल या सामग्री को कॉपी और पेस्ट करके ऐसा करना होगा।.


सूचना देना, डेटा को अवरुद्ध करना, उपलब्ध कराना या हटाना

आपके अधिकारों और आप उनका प्रयोग कैसे कर सकते हैं, इसके बारे में विस्तृत जानकारी नीचे दी गई है।.

पहुँच का अधिकार - अनुच्छेद 15 GDPR

विशेष रूप से, आपको हमारे द्वारा संसाधित किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा, प्रसंस्करण के उद्देश्यों, संसाधित किए गए व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों, प्राप्तकर्ताओं या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों जिनके साथ आपका डेटा साझा किया गया है या किया जाएगा, नियोजित भंडारण अवधि या भंडारण अवधि निर्धारित करने के मानदंडों, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, प्रसंस्करण पर आपत्ति, पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने के अधिकार, यदि आपका डेटा हमसे आपसे एकत्र नहीं किया गया है तो उसके स्रोत, प्रोफाइलिंग सहित स्वचालित निर्णय लेने की प्रक्रिया के अस्तित्व, और जहां लागू हो, इसमें शामिल तर्क और आपके लिए ऐसे प्रसंस्करण के महत्व और अपेक्षित परिणामों के बारे में सार्थक जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है, साथ ही तीसरे देशों में आपके डेटा के हस्तांतरण से संबंधित GDPR के अनुच्छेद 46 के तहत सुरक्षा उपायों के बारे में सूचित किए जाने का भी आपका अधिकार है।.

सुधार - अनुच्छेद 16, जीडीपीआर

आपको अपने बारे में मौजूद गलत जानकारी को तुरंत ठीक करवाने और/या हमारे पास संग्रहीत अधूरी जानकारी को पूरा करवाने का अधिकार है।.

डेटा हटाना - अनुच्छेद 17 GDPR

यदि GDPR के अनुच्छेद 17(1) की शर्तें पूरी होती हैं, तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। हालांकि, यह अधिकार विशेष रूप से तब लागू नहीं होता है, जब अभिव्यक्ति और सूचना की स्वतंत्रता के अधिकार का प्रयोग करने, किसी कानूनी दायित्व का अनुपालन करने, सार्वजनिक हित के कारणों से, या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक हो।.

प्रसंस्करण पर प्रतिबंध - अनुच्छेद 18 जीडीपीआर

यदि आपके द्वारा विवादित व्यक्तिगत डेटा की सटीकता की पुष्टि की जा रही है, तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर रोक लगाने का अनुरोध करने का अधिकार है; यदि आप गैरकानूनी डेटा प्रसंस्करण के कारण अपने डेटा को मिटाए जाने पर आपत्ति जताते हैं और इसके बजाय अपने डेटा के प्रसंस्करण पर रोक लगाने का अनुरोध करते हैं; यदि हमें इस डेटा की आवश्यकता उन उद्देश्यों के लिए नहीं रह जाती है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, और अब आपको कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए अपने डेटा की आवश्यकता है; या यदि आपने अपनी विशेष स्थिति से संबंधित आधारों पर प्रसंस्करण पर आपत्ति जताई है, तो यह सत्यापित होने तक कि क्या हमारे वैध आधार आपके आधारों पर भारी पड़ते हैं।.

GDPR के अनुच्छेद 19 के तहत सूचना का अधिकार

आपको हमारे द्वारा या आपके द्वारा संसाधित किए गए डेटा के प्रकटीकरण, सुधार, विलोपन या प्रतिबंध के बारे में सूचित किए जाने का अधिकार है, बशर्ते कि आपने इसके लिए हमसे सहमति दी हो या कि कानून निर्माता द्वारा इसकी आवश्यकता हो।.

डेटा पोर्टेबिलिटी - अनुच्छेद 20 GDPR

आपको अपने द्वारा हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है, या तकनीकी रूप से संभव होने पर इसे किसी अन्य नियंत्रक को प्रेषित करने का अनुरोध करने का अधिकार है।.

आपत्ति जताने का अधिकार (अनुच्छेद 21 जीडीपीआर)

यदि हम हितों के संतुलन के अंतर्गत अपने सर्वोपरि वैध हित के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, तो आपको अपनी विशेष परिस्थिति से संबंधित आधारों पर भविष्य में किसी भी समय इस प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है। यदि आप आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम संबंधित डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देंगे। यदि व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाता है, तो आपको किसी भी समय ऐसे विपणन के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है, जिसमें प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित प्रोफाइलिंग भी शामिल है। यदि आप प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण पर आपत्ति जताते हैं, तो व्यक्तिगत डेटा को इन उद्देश्यों के लिए आगे संसाधित नहीं किया जाएगा।.

सहमति वापस लेना - अनुच्छेद 7 पैराग्राफ 3 GDPR

आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर की गई प्रक्रिया की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।.

पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार (अनुच्छेद 77 जीडीपीआर)

यदि आपको लगता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण GDPR का उल्लंघन करता है, तो आपको किसी अन्य प्रशासनिक या न्यायिक उपाय पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, विशेष रूप से उस सदस्य राज्य में जहां आप आमतौर पर रहते हैं, काम करते हैं या जहां कथित उल्लंघन हुआ है।.

जिम्मेदार पर्यवेक्षी प्राधिकरण है:

राज्य डेटा संरक्षण एवं सूचना स्वतंत्रता आयुक्त,
नॉर्थ राइन-वेस्टफेलिया,
कवैलरीस्ट्रासे 2-4,
40213 डसेलडोर्फ।

शिकायत प्रपत्र और अधिक जानकारी डाउनलोड करें
: https://www.ldi.nrw.de/kontakt/ihre-beschwerde

फैक्स: +49 (0) 211 38424-999
ई-मेल: यह ईमेल पता स्पैमबॉट से सुरक्षित है! इसे देखने के लिए जावास्क्रिप्ट सक्रिय होना आवश्यक है।.


GDPR और डेटा संरक्षण घोषणा पर समापन टिप्पणी

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए यह गोपनीयता नीति 25 मई, 2018 से लागू हुए नए कानूनी नियमों के कारण समय-समय पर संशोधित की जाएगी। इसलिए, आपको अपनी जानकारी की सुरक्षा, प्रसंस्करण और भंडारण के बारे में सूचित रहने के लिए समय-समय पर गोपनीयता नीति की समीक्षा करनी चाहिए। उच्चतम स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सामग्री और तकनीकी आवश्यकताओं में लगातार सुधार किया जा रहा है।

आपकी जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।

सूत्रों का कहना है

अंतिम अद्यतन तिथि: 2 अक्टूबर, 2023